投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
上海开利泵业 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
尽快解决问题 | ||
投诉详情：
上海开利泵业（集团）有限公司北京销售分公司销售的无负压给水设备和水泵，型号为KLSW-II-8/92-800W一套：KLSW-II-11/58-800W一套，价值450000.00元。
1.设备安装后厂家未能提供合格报验资料，按照合同约定开利公司应办理卫生许可证，但至今未办理。
2.设备试运行过程中稳压罐和管道多处漏水造成水淹地下室多次给我方造成巨大经济损失，时至今日厂家一直推脱没有解决方案。
3.给水泵经常休眠，根本无法保证楼宇生活供水。
4.上述问题纯属上海开利泵业（集团）有限公司所提供产品质量低劣所致，我方乙责成销售方及时处理，开利北京销售分公司不顾消费者利益诉求，无视产品质量法规。
希望经销企业： 1.提供合法报验资料办理卫生许可证；
2.立即更换漏水设备和休眠水泵；
3.赔偿因质量缺陷给我方造成的经济损失
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
