投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
九牧 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换合格产品，若还是更换现在的产品，请出示检测报告。 | ||
投诉详情：
九牧水龙头出水口部分镀铬开裂，将消费者手划伤，反映给专卖店后一直推脱没有货，半年无人处理。官网投诉一次后，九牧公司与本人联系一次说安排人员上门处理，专卖店联系一次到现在已一个多月还是没有更换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
