投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京润硕博学教育咨询有限公司 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
牛先生 |
投诉诉求 |
退费 |
投诉详情:
本人系一名在职的考研学生,偶然的一次广告推送,本人认识了北京润硕博学教育咨询有限公司(统一机构代码:91110105MA01AW1B6W)的招生老师。因本人离开校园十几载,对考研虽然有期待,但是一直没有信心。年龄大了,记忆力也比不了学生时代了;考研准备的时间也比较紧张等等。我把我的顾虑也一再的给招生关老师说明,关老师抓住我对考研有所期待的心理,一而再再而三的诱导我报名其培训机构。并诱导我说他们机构有一个专项培养的计划招生,基本不要耗费太多时间学习,保证一次性上岸,上不了岸全部退款,只要我拿到真实的分数,招生老师保证可以一次性上岸成功,并多次强调他们机构有所谓的内部教育资源及定向招生合作的院校,保证一次性上岸,同时还提示我可以录音为证,绝不虚假。
本人在其多次诱导下,对其谈话内容及微信聊天截图保存,并分别于2023年9月6日缴费3500元报名,后为了保证我一次成功又于2023年9月25日缴费了11300元。本人历经三个多月的努力学习,每每学至深夜,奈何实力不允许,我拿到了真实有效的分数,仍距离国家准入线差四十多分。我找到招生老师时,招生老师却说我的分数达不到国家线,加之所谓的今年有什么意外等等乱七八糟的,他们机构调剂不了。我要求他们履行招生时的承诺时让其安排退款,该机构的领导及其售后老师却推卸责任,言行不一。存在严重的诱导招生,秉持着靠天收,能坑一个是一个,能赚一个是一个的原则,七屁八磨,严重的损害了消费者的合法权益,涉及金额较大,严重的扰乱社会稳定。请给予关注,责令该黑心机构履行招生前的承诺,不要再坑害更多无辜的莘莘学子了。
招生关老师:1803967****(已经空号,到底是坑害了多少人,注销了手机号),微信号:Ym95980***
售后领导杨:1850003****
售后李老师:1783698****
学生:牛*诚1515688****
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!