投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
同城旅行 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
曾先生 |
投诉诉求 |
更改发放奖励的大区或者退票 | ||
投诉详情：
在同城旅行购买了穿越火线电竞门票，在完成付款之后发现绑定错误账号，马上联系客服进行更改奖励发放账号遭拒，要求退票也是回复不支持退票。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
