投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中公教育 |
投诉地区 |
内蒙古自治区巴彦淖尔市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退全部报名费用 | ||
投诉详情：
我的情况是2022年3月购买课程，22年由于中公工作人员疏忽导致忘记通知我让我未能及时报名，后来我问中公的负责人的时候说忘记通知我了，后来说让我参加23年的考试，我说不想参加考试了想退费，说由于我听课了只能给我给我退2800，另一种解决办法就是我必须参加一次考试考试不过给我退5800，现在我就是要求给我全退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
