投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
武汉师育学大教育科技有限公司 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
葛女士 |
投诉诉求 |
退费，退6门为上课的费用 | ||
投诉详情：
23年2月在武汉师学思大教育科技有限公司咨询了自考大专，后在他们工作人员推送的合同与武汉师育学大教育科技有限公司签订了合同，费用共7980元，分12期交完（24年1月已结清），课程总共14门，已上了8门，期间考了4门考过了3门，剩下6门，让我自己看资料（前面8门都是直播课程，开课前也未说明），我不满意，要求退未上的6门课程费用，他们不同意，说课程已经开通完毕不给退，我觉得他们是在欺骗消费者；后续我查签合同的公司，发现他们不存在教育资质，我现在就要求他们把为上的课程去费用退给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
