投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天津励学教育 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退费 | ||
投诉详情：
我报了一个网课课程，基本上都没有上只上了一小部分，现在当时的招生老师联系不到人说是离职了，找另一个客服也说是离职了，开始上课的时候说资料都在微信群里，但是我问招生老师并没有什么微信群说都在QQ群里，但QQ群里并没有这些资料课后服务极差，学生招到了就不管老师离职也没有老师和我交接，现在我根本就是找不到人的状态，联系不到任何人。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
