投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京金英杰 |
投诉地区 |
江苏省淮安市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
摆正态度 立刻处理 | ||
投诉详情：
报名正畸培训课程，金英杰教育同意退费，但一直推诿，说在走程序，派了专员，专员找不到人，一直搪塞说在程序排队，三个月，目前找不到部门退费，无人理会，感觉自己被哄骗，金英杰不理会，不解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
