投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
昂一立教育咨询武汉有限公司 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
希望厂商如实解决我的问题，并正确处理退款 | ||
投诉详情：
我于2023年9月9日在昂一立教育咨询武汉有限公司，报名成人专升本，总费5500，并且没有备注说报名成功后另交学费到所考学校，还是一共交给他们5500首次缴费550，现于2024年，1月16日一共缴清5500，成考报名成功以后，公司方不承认我总交的费用，要求我二次缴费，到学校方，但是总共费用已经包括学费都被公司收走了，却要二次收费，因此我投诉退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
