投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
耘迪(上海)教育科技有限公司(耘迪教育) |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
杜女士 |
投诉诉求 |
按合同内容给予全额退款。 |
投诉详情:
不按合同提供服务,具体表现为 1.接近两年没有安排我参加公共营养师的考试。 2.安排的课程班主任不回复信息。 3.合同写明由于乙方原因不安排考试可以全额退款,但是乙方拒绝退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!