投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中公教育 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
焦先生 |
投诉诉求 |
马上退费 | ||
投诉详情：
2022年9月我亲姐报名参加中公课程，因为疫情2023年年初才考试，没过，合同上写的可以退费全款，也和他们联系了，同意了，也提交申请了，就是一直说在排队，拖拖拖，说7 8月份，后来又拖到12月底肯定给，现在又说拖到2024年年中，没完没了，所有合同聊天记录都有。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
