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智得爱学教育平台报考无人反馈

2023-12-25 17:12

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
智得爱学
投诉地区
安徽省合肥市
投诉人
陈先生
投诉诉求
请于2023年12月26号10:00将考试结果告知本人本人保留下一步申诉的权利。


投诉详情:
本人与2023年8月3日在智得爱学教育平台报名报考三级公共营养师考试,有三个问题要反映:
1、在培训期间,一位姓林的老师未能及时将老师上课课件发于我复习,每次都是我反复催促,才将资料发给我。
2、原定于9月24号的考试,一再推迟,具体时间她始终不知,在临考前两天,还说不知道具体考试时间。后经过我一再催促,终于在10月28号考试的前一天,才将考试的具体信息发给我,导致我考试措手不及。
3、从考完试,到现在已经将近2个月的时间,始终不知成绩情况。其他机构在11月底就能查到成绩了。
所以,我要投诉此机构和姓林的班主任。服务差,不能有效辅导学员考试,,并且一问长时间不回复信息。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!