投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
成都市国致远华教育咨询有限公司 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
祁先生 |
投诉诉求 |
取消分期付款费用，并把已经交了的费用退回 | ||
投诉详情：
成都市国致远华教育有限公司招生老师给我打电话在他的诱导下，在2023年9月15号报了提升学历辅导班因为没有能力一次性付款招生老师就说可以办理助学分期在他的诱导下办理完成之后才知道是贷款之后想退费退学，各种推卸责任，说退费不是他处理的，在学费办理之前没说是贷款，办理完成之后，款直接到了成都市国致远华教育有限公司请求芝易学平台帮我取消贷款并退款，国致远华教育咨询有限公司报名专本明星班学费7980元，该机构虚假宣传，诱导消费，报名时机构诱导我贷款，分期付学费，说这是助学贷款，报完名机构课程很差，含金量低，是录播课，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助，因此提出退费取消分期退回贷款机构的费用，且该机构老师一直在推卸处理退费 无奈只能诉，请介入帮忙处理，15日还将837.22元强制扣除，将未曾学习的课程费用全部退还并取消分期发起。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
