投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
Agoda |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退差价到我的支付宝账户。 |
投诉详情:
培量网络信息科技(上海)有限公司经营的Agoda平台拒绝补订单差价。我下了订单(价格4307)两小时后他们的同样房间同样日期就降价了(价格4085)了,他们订单写着提供Agoda优惠保证,实际上执行的时候不停地提苛刻的条件给我找借口不能执行。明明是同一个网站,还是他们亲自发的优惠价格信息结果告诉我不能退?而且是两小时之内就这样,这不是店大欺客显示公平吗!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!