投诉行业 |
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投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
本人10月15日就与老师对接，而且老师也没有发消息给我 | ||
投诉详情：
本人与广州研才教育考研退费纠纷，总价格11800元（9440元支付宝贷款，2360元首次转账），广州研才目前的退费方案:扣除相应的费用7375元，退回同学4425元，也对接了财务部门，预计出款周期为70-95个工作日左右。缴纳够扣费金额可以暂停分期的，到了出款时间分期会取消的。，本人通过广州政务得到回复也是如此，失望！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
