投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中公教育 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退费 |
投诉详情:
之前多次投诉,投诉后在2023年10月8日退了950,在10月9日退了2080,之后就没有任何退款信息,打了中公退款部电话无人回给专门处理退款的微信发信息没人回,现在不知道剩余退款金额退回时间,要求立即退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!