投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京中公教育科技有限公司 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
一次性全额退款 | ||
投诉详情：
我于2022年5月12日和北京中公教育科技有限公司签订《2022年网校事业部安徽网校事业单位培训服务协议书》，内规定笔试未通过，于30-45个工作日内向我退费12000元。我在2022年事业单位招聘考试未通过，于2022年8月向中公提交相关完整退费材料，已经审核通过，符合退费条件。但在2022年11月份中公说不能一次性支付退款只能分十期按月退费。截至目前距离上次打款退费已过去4个月时间，并且说还要继续拖欠。事情已经过去一年，还剩4800元不给，我被折磨的精神压抑，当初学费都是借来的，希望领导帮忙做主！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
