投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
阿卡索 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
万女士 |
投诉诉求 |
退费，赶紧解决，现在骗子利用家长的心里，骗钱太可恨 | ||
投诉详情：
买课时候，360节课赠送30节课，我们还有99节课，约不到老师，他们把业务停，开辟新业务了，我说退费，刚开始说可以，给我登记，现在一年多了，说不能退费，我有段时间他们400投诉热线都给停了我用原来的登记网课号码根本打不进电话，他们不想处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
