投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
华盛简学 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
退还报考费用 |
投诉详情:
当时报考说是保过班,交完钱以后隔了一段时间大概两个月左右,又通知我们要交报考费,我不同意随后我要求退还报考费用,从七月份开始打他们投诉电话几乎都是无人接听到八月份说可以退还,九月份打通过一次说可以不退书本费其他报考费用退还,我已经报备了可以退款,但是今天我再打电话就告诉我不可以退款一分都没有,随便你去哪里告。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!