投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
武汉益信教育 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
无条件退款 | ||
投诉详情：
我是本月15日购买的中医课程，联系商家课程链接联系不上。 两个小时后找不到课程链接，就开始提出申请退款了，购买的课程点了二维码根本就没有人联系我找不到课程链接这不就是骗人吗，所以申请投诉退款了，商家17日两天开课以后说：后台核实开课后无法提交退款，商家就以这个为由不给退款，我多次投诉退款说我是开课前投诉退款的可商家不讲道理就不退款这就是明显的骗子吗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
