投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
好学子 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
既然答应退货退款就要信守承诺 | ||
投诉详情：
对产品不是很满意，要求厂家退货退款，厂家答应了但不给予处理，微信不回，打电话不接，要不就找各种理由推脱不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
