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深圳畅享国际旅游假日旅游卡,只玩了一次商家失踪

2023-10-08 20:56

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
游鹏国旅是旅行社有限公司(深圳)
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
李先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
在平台买的深圳畅享国际旅游假日旅游卡2400元承诺三年之内玩三次,结果只玩了一次从9.30日就失踪了,电话客服都没人接了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!