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南昌高新区新声线文化艺术中心未按承诺退学费

2023-09-25 15:47

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
南昌高新区新声线文化艺术中心
投诉地区
江西省上饶市
投诉人
蔡女士
投诉诉求
希望老板把学费2990元返还给我


投诉详情:
      南昌高新区新声线艺术中心的人于2023年7月10 日左右来到鄱阳县各小学校门口发传单宣传《超级演说家》口才培训课程, 请家长带孩子一起去试听课程;于2023年7 月15日本人在这个公司的上课场地给自己女儿周禹婷报名参加了《超级演说家》 口才培训课程,并缴纳了学费2990元。
      但是本人女儿周禹婷在上了二节课之后, 由于家里原因无法继续参加该训,于是向公司老板提出退费申请。然而,老板以公司已经放假, 需要等9月开学再办理退费申请为由;后来, 9月3日及9月13日本人再次联系老板申请退费, 老板答应18日会原路退还,但是18日本人未收到老板退还的学费, 之后本人每天联系老板,然而, 老板都没有回应,本人为维护自身合法权益, 特请贵平台帮忙联系到老板把学费退给我!谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!