投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
尚姿美培训机构 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
黎女士 |
投诉诉求 |
退学费 | ||
投诉详情：
刚开始我是看他们招聘信息去的（化妆师助理）零基础免费教学，3至5天可上岗，过程中我学了三天后负责人找到我说事情是这样的要上岗是要培训的，说大概就15至30天就可以完成培训上岗，学完包分配工作于是我有学的念头，彩妆她们分低、 中 、高三级别，那时候说我学中级有活动赠送高级化妆工具，于是我就想一个月就可以上岗包分配上班，就学了中级的 于2020年7月15日下午4点36分交了3980彩妆学费（扫码个人二维码收款），可学了一个月后老师才教一半的课程。我生活费所剩无几加上房租我基本不够，迫于无耐跟两位负责人（林艳、江小媛）说明我暂时不培训等有时间经济足够就回来两位老师（负责人）也同意，她们说咱们课程是永久有效的，你看前面学姐她们有的都回来进修。
我离开期间没有收到两位负责人任何消息，经过我打听培训室倒闭了。前段时间找了两位负责人协商退学费，然后都与时间隔久为由说产品过期了，说我有得必有失 这么久不回来学。我也跟她说明我有工作又在异地工作回不去，现如今有空你们就倒闭了，协商退学费，要求退学费时她（江小媛）说收的不是学费是工具费且她没有收我的钱是公司收，但我是转她个人收款码的，我只要求退980当是我没学完的补偿，不同意。她说我请人打官司也好，投诉也好随我便。我出于有点不服 而且收费她们也没有标准 问她们前期说每个公司都有活动收别人少是享有活动 ，当我拿出图片和我同一天交学费学员的交易记录时，她们又说是押金 我压根没听她们提过要押金这一回事，我比其它同学多交两百。经过一次一次跟她进行商量无果才进行投诉 ，期望平台能处理 ，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
