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北京正在路上旅行社有限公司违法承诺要求补差价

2023-09-25 10:59

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
北京正在路上旅行社有限公司
投诉地区
江苏省常州市
投诉人
夏先生
投诉诉求
退款,并赔偿损失,并对其做出相应处罚


投诉详情:
24日晚询问客服10月1日出行是否需要补差价,客服明确表示不用,所以就下单了两张旅行票,25日中午客服微信加我说需要一人补差价50元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!