投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
国际JD流行舞连锁机构 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退回剩余课程价值1000元 | ||
投诉详情：
在2023年1月1日，在舞蹈老师的多次推销下，用2000元，购买了6个月的舞蹈课程，上了3个月的课程后，因为工作调动，从惠东县调任到惠城区，因此无法完成学习计划，因此向该舞蹈机构申请退费要求，舞蹈机构表示无法退费，你已经上了一半课程了，要么回来上课，要么多交500元帮我联系惠城的舞蹈机构上完剩余3个月课程。或则就按100多元退回。本人提出2000元上了一半课程理应退回剩余价值1000元，该机构表示我享受了优惠价格，所以还要折回原价再进行退回，可是当时舞蹈老师销售时并未说不可以退费，也没有说任何退费规则，只是表示我没钱买一年的课程的话，就让我按半年的课程2000元来报，并没有其他是想说明，存在一定的销售诱导，欺骗消费者。因为向该遇到机构进行投诉并要求退回3个月的课程价值1000元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
