投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
状元一百分 |
投诉地区 |
广西壮族自治区崇左市 | 投诉人 |
谭女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
从没想过，我也会碰上一群骗子无赖，本人于2023年9月17日21:39在龙 州县宣传文化中心广场习推位被诱导 付款2599元（广场美食节第3天），工作人员称学习机免费赠送，绝对不收钱，激活学习卡后课程可以人幼儿园用到高中毕业，为了测试大家是否真的原意为小孩激活学习卡，假装拿出一维码让大家扫，没想到直接付款成功，当场工作人员激活学习卡，连着网用卡顿，用不了，上网查了这台 设备屏幕不好，才知道被套路了，18 号打售后热线没有得到处理，智能服务客服说质量问题可以换，不信任商品要求退货退款，客服说帮申请退货 退款，第二天有结果，等财务转账后 退，晚上找销售商品员也是说明天 退，走流程，当天晚上十点过拆台了 说移到舞台那边，19号早上过去没在 搭台才反应过来连夜跑了，电话不接 信息不回，经找场地主办方联系到负责人，沟通说激活了退不了各种理由，一直推着不处理，还要再申请退 等三到七个工作日。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
