投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小叶子智能陪练 |
投诉地区 |
江西省上饶市 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
进行退费，小叶子态度差，再不处理要求全额退款。 | ||
投诉详情：
小叶子智能陪练存在虚假宣传，现客服要扣消费者的钱，投诉小叶子客服服务态度差。诉求要求小叶子进行退费，不允许平白无故扣消费者的钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
