投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
昆明五华区学信教育学校 |
投诉地区 |
云南省楚雄彝族自治州 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
希望能退还学费，或者帮我们的学费交到学校里面让我们顺利毕业 | ||
投诉详情：
昆明五华区学信教育学校在2022年2月19向29名学生收取学费每人2900元，收款微信账号老师为姓曹的老师，这位老师并不愿意告知姓名，这名老师在2023年9月21日再次在学生群里通知第二年学费2900元并没有收取到学校仍然让学生再次缴费2900元，这位老师拒绝承认是她本人收费，却说是因为姓王的老师把钱体现跑了，让我们去找这位老师，姓王这位老师从来没和我们有任何联系，我们从缴费到现在一直和这位曹老师沟通，但是这位老师态度恶劣，用毕不了业威胁我们缴费。
我们再联系到学校负责人，负责人告知我们这位王老师确实是负责收费的但是人没有跑，然而这名曹老师依然不承认当时收取我们的费用，告诉我们当时不是她，胡乱告诉我们好几个跟收取费用无关的几个人员让我们自己去找，学校是否跟其中某一位老师联合骗取我们的学费，希望能给我们29名学生一个公道和说法，对于这名曹老师的各种不负责任和耍赖的行为希望能对她有相应的处罚，我们有关于所有缴费记录的凭证和这位曹老师的聊天记录，学校的过错不应该由我们学生来承担，希望能退还学费，或者帮我们的学费交到学校里面让我们顺利毕业。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
