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重庆鸥凯教育咨询有限公司网络课程教育课程缺失

2023-09-21 14:55

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
重庆鸥凯教育咨询有限公司
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
闵先生
投诉诉求
退课退款,退一赔三


投诉详情:
     本人在网络上通过重庆鸥凯教育咨询有限公司的老师推荐购买了该公司农业管理类研究生课程,该公司推荐时号称一站式辅导,在本人购买后发现课程缺失,内容不完整,少了一门专业课,和该公司的宣传有出入,后来和该公司的人员交流中表示不提供缺失的课程,现本人认为该公司涉嫌虚假宣传,要求退课退款,退一赔三。(本人通过网上爱企查发现该公司可能无教学辅导资质,希望有关部门进行核实)


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!