投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
四川积木分子教育科技有限责任公司 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
成女士 |
投诉诉求 |
第一，退课并终止合同；第二，退费 | ||
投诉详情：
（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段，2022年因为听了一堂课，那个人就各种诱哄我订课，我耳根子软，就同意了。后续，因为我不想学，要求退课，四川积木分子原画不同意，还各种理由。我就接着交钱，到现在已有3657.5元，但我从来没有学过多少，一直在基础班前两节课，我不需要这个，所以我没听，现在我要求退款，不想再当冤大头，交8000。我每个月只有500生活费，却要交330.3给这个积木分子，每周去打廉价的兼职交钱给它，如果我听到就算，但这个对我没用，也没学，却不给退课退款。课堂联系人频繁换号。 上了课程后，发现与当时宣传的并不相同，后面我也没看了。找橘落班主任与图图等老师退课退款，结果还对我洗脑，不予退款，要退款还要支付高额违约金，后面他们的微信号还都注销了。他们一直拖着我不给我退课，难道不是消费者可以随时终止合同吗到现在过去四个月，我没继续交钱，他就开始骚扰我的家人，我希望可以终止合同，退课退费。我要求帮我终止合同。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
