投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
武汉德瑞众诚教育科技有限公司 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
全款退费 | ||
投诉详情：
2023年8月8日 报名缴费4980元，后未报名成功，要求退费，回复我不予退款，我未参加考试，未听取课件内容 只是报了名，就是不退费，称签了合同，都是些霸王条款，还催着我缴费，承诺过 没考过就可以退费的，现在我都没有报名，就不愿退费，后来说让我交1000元，让他的学生代替我考试，现在教育局都是这种风气吗，还说公司都是跟学校签了合同的包过，这种操作模式请问是不是教育局默许的，还是说都没人管，缴费也没有给我发票，严重怀疑偷税漏税，还哄骗我要赔偿40%的违约金，如果没人处理解决将继续投诉到底，讲曝光机构丑陋的嘴脸。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
