投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中公教育 |
投诉地区 |
山东省济宁市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
中公教育退剩下共12900元的费用 |
投诉详情:
中公教育退费问题,金额18900,现在一直拖着不退费,前期协商是分期退款,每月退2000,分十期退还完成,从今年三月退过一次,五月退过两次费,共退款6000元,从六月开始就未收到货退款,期间打过中公退费电话,说反馈到总部,到现在一直未有结果,也未和本人回过电话,现在本人要求中公教育一次性退款剩余12900元。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!