投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
育满十江 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退费 |
投诉详情:
2023年3月19日,我购买了育满四海羽毛球培训课程,4900元100课时,上课时间每周日15.00-16:00。但此机构经常无法履行承诺,按时上课。因无法连续的上课学习,学习效果非常不好,故申请退课退费,该机构缺只告知无法退费,切近日不予安排上课,理由是“我有了退费的想法,不是诚心上课”。现在该机构既不退费又不上课,且工作人员态度十分蛮横,我要对此进行投诉并退费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!