投诉行业 |
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押题库APP |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
要求退款 | ||
投诉详情：
2023年7月18日在广州押题库肖浩哲老师的引导下，报名押题库2023年执业药师（加强押题班）中药四科，扫肖老师发的收款码付了2600元，显示：商户全称 广州市优学电子科技有限公司；
一个不知道内容的文件让签了电子签名。反正就是说的天花乱坠，总结一点就是：只要跟着老师步伐走，肯定能报上名、肯定能考过。报不上名全额退款，资料已经发放的扣除资料费剩下全退。直到昨天（2023年8月27日）我问肖老师，为什么还没有通知我报名？却被肖老师告知已报名结束！当时很生气，等冷静下来我要求肖老师退款。但是肖老师却质问我：为什么不把他的微信置顶？为什么不看信息？我只要看见消息点开就是一连串六七长条，全都是让再掏钱升级至尊包过班。反正不管什么原因，结局就是没有报上名。但是肖老师非常嚣张的告诉我：只能延学（延续到明年学习），不能退款，让我随便维权！我现在要求退款，不同意延学！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
