投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
创意设计师高级实战课 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退学退款 | ||
投诉详情：
刚学（诱导我签订协议）学了一节想退款退学，说审批通过后再通知我，因工作变更换了一个人跟我说审批通过后再联系我，一个月她跟人间蒸发一样发信息不回打电话不接，忍无可忍打公司客服电话一个星期都解决不了，推给我一个微信号让我跟她沟通，她说退学再交106.8元的课时费，一节课需要这么多课时费，这明显存在诈骗行为，并且刚开始就虚假宣传。（现在账单还再继续，对本人已造成伤害）到现在快两个月，这问题还没解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
