投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
兰悠然瑜伽 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退费 |
投诉详情:
本人在兰悠然瑜伽馆购买私教课剩余39节,目前因搬家距离太远无法上课,上门协商退卡,未果并受到商家恐吓,态度非常恶劣,沟通过程中得知老板已经卷款跑路,现在接手的老板不配合处理,请出面调查,帮助退费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!