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投诉地区 |
湖北省荆州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
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投诉详情：
通过别的老师推荐我加到了湖北终一教育咨询有限公司员工8.2号湖北终一教育咨询有限公司工作人员告诉我文2800元可以保证我的某础课程，并承诺我可以退回擞费之后直播一直没有更新要求退费他们一直推托称等财务报账就能原路返回，态度极其恶劣。到现在也没有处理。我认为他们存在欺诈隐瞒消费者的行为。保证了也不去做，承诺退回到现在都没有退回。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
