投诉行业 |
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尚德机构 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退费 | ||
投诉详情：
已向商家提出退款申请5天了，还未处理，购买的课程服务期是4年，已用快一年，因个人原因，要求退剩余的费用，从15日提交售后，只有班主任联系过我，至今未处理好（也没人相关人员问过这事）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
