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开课吧虚假宣传,说上课退费,课上了,不给退款

2022-03-13 18:06

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
开课吧
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
退费


投诉详情:
开课吧虚假宣传,说上课退费,课上了,不给退款,课程销售时说,听课就可以退学分
课程都听了,作业也都交了,退款时,不给全退款,说没有按要求时间听课和交作业
作业当时说只要交了,就可以退款,按要求交了,却不给退款,课程也都听了,欺骗消费者


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!