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投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
日期时效在2020年底 | ||
投诉详情：
浩宇教育网课公考课堂霸王条款，在线客服客服没回复过一条消息
浩宇教育网课设置失效日期，课程没学完，就不能学了 理由：公共基础网课除了时事政治外其他的内容都不变，每年都是这样，其他的网课买了都没有所谓的日期一说，浩宇的就霸道
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
