投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
智德卓越北京教育有限公司中药执业药师 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
要求退费。 | ||
投诉详情：
本人在河北秦皇岛海港区腾飞路8月11日中午在网上向智德卓越北京教育有限公司支付了报考执业药师的培训费用共计3000元，咨询老师张某茹打着保过的濠头在微信朋友圈说的如此的真实。于是交了钱，给邮寄了4本药师书籍。然后让教务老师开了网课。
本人认为此网课不值这些钱还有本人非医学专业，她承诺该机构可以代报名。因为对这方面不懂，没考虑那么多，于是代报名之后，我发现是在山西太原，我不同意教务老师各种说辞，说给我延续课程2022年再报考，可是现在咨询老师和教务老师联系不上。智德卓越官网也上不去了。请求相关部分给予相应的惩罚，对报考营销夸大其词。对售后服务课程无法保障。维权要求退费。纯属欺骗消费者权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
