投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
河南易中学派教育科技有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
退款并道歉 | ||
投诉详情：
河南易中教育科技有限公司于2021年9月29日使用电话推销，提供消息有和命题组渠道合作的内训的内训密卷，保证只要好好记背，通过考试没有问题，考试不过退款。在实际享受服务过程中发现服务质量存在严重问题，所谓密卷押题与考试相关内容无太大关联，与网上随便荡下来的题目来去不大，严重影响消费者时间且没有效果，用噱头达到远超市场的价格销售，并且在项目结束时退款无回应。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
