投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京孚惠注册安全工程师事务所 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
立即退还购买课程的费用 |
投诉详情:
北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司欺骗消费者,当时买的时候说是有初级课程的有最新的直播课程可以直接学习,但是买完之后给我的是中级的书本没有初级的书,课程也是去年的,没有今年的。销售在销售过程中并没有说明这些情况,误导我购买课程。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!