投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳管理文化培训画画 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶女士 | |
投诉诉求 |
马上退款！赶紧处理退款！ | ||
投诉详情：
尊敬的投诉部门：
您们好！本着对中心书城培训机构的信任报名幼儿主持课程启蒙，机构承诺了三节课不满意退费或转课，上课过程中主持课老师上课打酱油，很不负责，看见小孩不小心在其面前摔倒也不去扶起来，对老师的冷漠行为不满意，后来要求转到画画班，画画班上了半途因搬家关系就中断了课程，一直在要求机构退回我剩下的18节课程的钱，书城培训中心机构老师自九月份都现在都没有处理好这个退款问题，一直推脱一直冷处理，机构处理问题的态度和管理模式让人相当失望，以后都不会也不愿意其他区书城机构报名了。请有关部门监督检查谴责尽快处理退款问题。谢谢！希望尽快处理退款问题！维护消费者合法权益！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
