投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天琥教育天琥室内设计全案 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
期望能退未修课程费用，可以适当扣除一点违约金 | ||
投诉详情：
我是在2019年9月15日缴费学天琥教育出的室内设计全案的课程，其中分为CAD设计，平面设计，ui设计，全案设计等，其中我只是修完了CAD课程后便办理了修学。2020年7月4日想办理退费，学校不予退费，现2021年8月17诶再协商退费，学校均一口回绝，不予退费。期望能退未修课程费用，可以适当扣除一点违约金
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
