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武汉聚狮在线教育不履行承诺保证包过,不过退全款

2021-01-05 17:17

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
武汉聚狮在线教育科技有限公司
投诉地区
投诉人
杨女士
投诉诉求
能够尽快退款


投诉详情:
    花了3500元,承诺包过的, 武汉聚狮在线教育科技有限公司承诺退款的却没有退款,承诺不过退全款也没有退款。当初购买时保证包过,不过退全款,事后却不管不顾,而且买时候事先没有给看协议,而且还说预付款是不给签协议,付完钱看了协议以后发现上当要求退款就不理人。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!