投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京百朗教育公共营养师教育课程 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
百朗网站，拒不退款，在网络上看了很多关于这个机构不好的不好信息，交了钱1500元，给个APP就不管了，然后我还没开课就提出了退款，那个老师一直拿公司的规章制度敷衍我，说要等15到20个工作日，还在我退款的时候直接开课，之后就不再理我，发信息不回，打语音不接，打电话給她们的客服也一直搪塞我
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
