投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
苏州园区晋合公寓 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
我司支持占用公共场所合理被费用，但停在我们自己场地的车辆不应该被收费 | ||
投诉详情：
晋合公寓黑业委会，没停车也要被不合理收费！
我司在苏州园区荣安街18号晋合360生活广场租赁了一间商铺，用于经营汽车维修保养。合同签约时间是2017年-2022年，现已正常营业快三年时间。按月固定缴纳1000元停车费用。
我司在苏州园区荣安街18号晋合360生活广场租赁了一间商铺，用于经营汽车维修保养。合同签约时间是2017年-2022年，现已正常营业快三年时间。按月固定缴纳1000元停车费用。
自晋合公寓新的业主委员会成立后，于2019年11月1日开始实施8元/小时计时停车收费，便在广场商铺门口两端设立了停车道闸。我司大部分客户的车辆都是直接进入我们租赁的场地内施工，并没有在小区公共收费的停车位上停车，每次出道闸却都被迫按停在公共车位上进行收费，我们多次和业委会沟通无果。
1、晋合业委会处理问题时间过长，故意拖拉时间造成我司被动支付额外的停车费（十月提的方案12月才反馈）；
2、巨额收费负担太重，照此门店都得被迫关门（之前每月1000的停车费现在要支付1.5-3万，一年就是20-30万）；
3、我司支持占用公共场所合理被费用，但停在我们自己场地的车辆不应该被收费；
4、附近其它区域商户都是免费1小时停车，晋合业委会不合理做法导致商户与物业矛盾积压；
5、报警后警察让通过法律方式解决，对方违法在先，他们拒绝接受我们的任何提议。
开店容易经营难！车辆没有停车在收费区域依旧要被收费，我司遭受如此不合理的收费，希望有关部门能协助我们处理一下此问题！
我司支持占用公共场所合理被费用，但停在我们自己场地的车辆不应该被收费。
我司支持占用公共场所合理被费用，但停在我们自己场地的车辆不应该被收费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
