投诉行业 |
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中国联合航空-连云港到北京机票 |
投诉地区 |
投诉人 |
Wi先生 | |
投诉诉求 |
要求10倍机票价格的赔偿 |
投诉详情:
本人为法籍华人(William YE,法国护照号码:13AY22126),短期来华探亲公务。
2019年7月17日通过《去哪儿网》购买了2019年7月26日连云港白塔埠机场12:10到北京南苑机场的中国联合航空有限公司的KN5906航班的机票,该航班在2019年7月25日在没有说明任何不可抗拒原因的情况下被取消,26日当天连云港的天气很好,没有任何气象问题。
由于航班取消,影响了本人后续的一系列行程,尤其导致本人无法参加原定26日下午在北京的会议和参观活动。
购买机票后,旅客如果提前24小时退票,会被航空公司收取高额手续费;那么卖出机票,航空公司无故取消航班,不履行服务契约,就应该给旅客赔偿。
故此,本人要求中国联合航空有限公司提供机票价格10倍的经济赔偿。
注:表格内所填地区和地址为在华期间的临时居住地址
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!